Sách TK Tiếng Việt
919.06 TR-D
Giáo trình nghiệp vu lễ tân khách sạn /
DDC 919.06
Tác giả CN Trịnh, Xuân Dũng
Nhan đề Giáo trình nghiệp vu lễ tân khách sạn / Trịnh Xuân Dũng
Thông tin xuất bản Hà Nội : Văn hóa thông tin, 2003
Mô tả vật lý 287tr. ; 21cm
Tóm tắt Cuốn sách trình bày về một số kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn quy trình phục vụ khách, cũng như trang bị những kiến thức cơ bản trong việc xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách.
Từ khóa tự do Khách sạn
Từ khóa tự do Khách
Từ khóa tự do Kỹ năng
Từ khóa tự do Lễ tân
Từ khóa tự do Phục vụ
Địa chỉ Thư Viện - Khoa Du lịch
000 00000nam#a2200000ui#4500
00142260
0022
004518048AB-5392-4E2E-80C4-95F7D0C8CBEC
005201511261132
008081223s2003 vm| vie
0091 0
039|y20151126113218|zvulemy
082 |a919.06|bTR-D
100 |aTrịnh, Xuân Dũng
245 |aGiáo trình nghiệp vu lễ tân khách sạn / |cTrịnh Xuân Dũng
260 |aHà Nội : |bVăn hóa thông tin, |c2003
300 |a287tr. ; |c21cm
520 |aCuốn sách trình bày về một số kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn quy trình phục vụ khách, cũng như trang bị những kiến thức cơ bản trong việc xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách.
653 |aKhách sạn
653 |aKhách
653 |aKỹ năng
653 |aLễ tân
653 |aPhục vụ
852 |aThư Viện - Khoa Du lịch
890|a0|b0|c0|d0

Không tìm thấy biểu ghi nào
Không có liên kết tài liệu số nào