Kết quả tìm kiếm

Chiến lược đại dương xanh : Làm thế nào để tọa khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa đối thủ cạnh tranh
Tác giả: Chan Kim, W
Xuất bản: 2017
NXB: Lao động - Xã hội; Công ty sách Alpha Books,

Cuốn sách này nói về tạo dựng những đại dương xanh, vẽ lại những ranh giới thị trường, vận dụng chiến lược vào thực tiễn.

chiến lược đại dương xanh : làm thế nào để tọa khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa đối thủ cạnh tranh
Tác giả: W.Chan Kim
Xuất bản: 2008
NXB: Tri thức,

Cuốn sách này nói về tạo dựng những đại dương xanh, vẽ lại những ranh giới thị trường,vận dụng chiến lược vào thực tiễn.

Chính sách phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc dân, chi nhánh Hưng Yên : Luận văn. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh / Nguyễn Mạnh Thắng; GVHD: PGS.TS. Lê Thị Anh Vân
Tác giả: Nguyễn, Mạnh Thắng
Xuất bản: 2017
NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội,

Luận văn “Chính sách phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Dân, chi nhánh Hưng Yên” nhằm mục đích nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất những giải pháp về Chính sách phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hà

Công nghệ RESTful web services và hệ thống cổng kết nối với tổng đài tin nhắn cho các dịch vụ thông tin di động / Nguyễn Thị Lan; NHDKH TS Đinh Tuấn Long
Tác giả: Nguyễn, Thị Lan
Xuất bản: 2017
NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội,

Chương 1: Giới thiệu chung về dịch vụ web, kiến trúc và các thành phần cơ bản của dịch vụ web như XML, SOAP, WSDL và UDDI từ đó đưa ra mục tiêu phát triển luận văn. Chương 2: Chương này giới thiệu các phương pháp bảo mật cơ bản cũng như cách thực hiện

Customer experience for dummies / Roy Barnes, Bob Kelleher
Tác giả: Barnes, Roy A
Xuất bản: 2015
NXB: John Wiley & Sons
Dịch vụ công một số vấn đề lý luận, pháp lý và thực tiễn / Vũ Công Giao (Chủ biên)
Tác giả: Vũ, Công Giao
Xuất bản: 2020
NXB: Tư Pháp

Gồm các bài nghiên cứu về đo lường chất lượng dịch vụ công; dịch vụ hành chính công ở Việt Nam hiện nay; vai trò của nhà nước đối với dịch vụ công trong nền kinh tế thị trường; triển vọng và thách thức đối với dịch vụ công trong bối cảnh cách mạng công ng

Dịch vụ iptv trên nền mạch lõi ims / Nguyễn Xuân Nam, GVHD: TS. Nguyễn Đăng Tiến
Tác giả: Nguyễn, Xuân Nam
Xuất bản: 2014
NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản: 2020
NXB: Lao động ; Công ty Sách Alpha

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiến thức cơ bản của bán h

Dịch vụ trên mạng thông tin di động 3G / Đỗ Thị Lập, GVHD: TS Phạm Công Hùng
Tác giả: Đỗ, Thị Lập
Xuất bản: 2013
NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội,
Logo HOU
Thư viện
Trường Đại học Mở Hà Nội
Thông tin liên hệ
Địa chỉ
  • Nhà B101, phố Nguyễn Hiền, phường Bạch Mai, Thành phố Hà Nội
  • Trường ĐH Mở Hà Nội, Thôn Lại Ốc, xã Nghĩa Trụ, tinh Hưng Yên
Phòng đọc

Nhà C Khu giảng đường Số 422 phố Vĩnh Hưng, phường Vĩnh Hưng, Thành phố Hà Nội

Tel: (HN)0246.6838.866 - (HY)0221.3935.866

thuvien@hou.edu.vn

Thống kê truy cập
Hôm nay
05 Tháng 08 2025
Online
3,966
Tháng này
4,898,863
Tổng cộng
147,368,858

Bản quyền thuộc về Thư viện Trường Đại học Mở Hà Nội.

×