Giới thiệu các mẫu câu tiếng Anh trong 80 tình huống thường gặp trong lễ nghi giao tiếp, sinh hoạt thường ngày, giải trí, giáo dục, du lịch...

Cung cấp những kiến thức phòng tránh và xử lý an toàn các tình huống khẩn cấp trong cuộc sống thường ngày như: tai nạn, các tình huống sơ cứu ban đầu, sự cố khi tham gia giao thông, vi phạm pháp luật, tai nạn nước, hoả hoạn, thiên tai

Cuốn sách này đề cập đến mục tiêu nghiên cứu, nội dung cần nắm được, kiểm tra nhanh kiến thức bằng câu hỏi đúng/sai, tìm những thuật ngữ phù hợp với khái niệm, ứng dụng các kiến thức đã học vào bài tập thông thường,bài tập tình huống, sau cùng là câu hỏi

Cuốn sách này có thể coi là sách thực hành cho những ai muốn kinh doanh, nhưng đồng thời là tài liệu giá trị đối với những cá nhân và tổ chức đang hoạt động trong lĩnh vực truyền bá tri thức và thúc đẩy công việc kinh doanh ở Việt Nam

Cuốn sách có mục đích cung cấp một môi trường ngôn ngữ qua các tình huống đàm thoại để người học có thể hiểu được lối nói tiếng Hoa cũng như thực hành các kỹ năng giao tiếp thông thường......