Giới thiệu những nét khái quát nhất về tình hình, xu thế phát triển du lịch trên thế giới, các nước trong khu vực và Việt Nam, những kiến thức lí thuyết cơ bản về quy trình, thủ tục và hoạt động cần thiết, các cách thức và nguyên tắc ứng xử, giao tiếp mà

Giới thiệu những nét khái quát nhất về tình hình, xu thế phát triển du lịch trên thế giới, các nước trong khu vực và Việt Nam, những kiến thức lí thuyết cơ bản về quy trình, thủ tục và hoạt động cần thiết, các cách thức và nguyên tắc ứng xử, giao tiếp mà

Khái quát về hợp đồng mau bán quốc tế. Các phương thức giao dịch mua bán khác trên thị trường thế giới. Các công việc chuẩn bị, thực hiện hợp đồng ngoại thương, nghiệp vụ mua bán, thuê mướn thiết bị kĩ thuật và công nghệ..

Trình bày khái quát chung về môn học nghiệp vụ lễ tân, tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục tại buồng, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của

Cuốn sách là tài liệu tham khảo cho cán bộ, nhân viên đang làm việc tại khách sạn, cung cấp những kiến thức về nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn

Giới thiệu một số khái niệm cơ bản về du lịch, hướng dẫn du lịch. Xu hướng phát triển nghề hướng dẫn du lịch. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động hướng dẫn du lịch trong thời đại mới. Mong đợi và sự hài lòng của du khách với nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

Khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành, quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch, tổ chức xây dựng các chương trình du lịch, hoạt động bán và thực hiện các chương trình du lịch...

Cung cấp các kiến thức cơ bản về: nghiệp vụ thiết kế nhãn hiệu và xúc tiến xuất nhập khẩu, lập và xét duyệt phương án kinh doanh trong ngoại thương, đàm phán và kí kết hợp đồng ngoại thương, soạn thảo hợp đồng ngoại thương