Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng EDO nhật bản của khách sạn Hà Nội DAEWOO / Đặng Thị Hợi; GVHD TS. Phan Thị Phương Mai

Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực cho nhà hàng TIVOLI cafe tại khách sạn The Ha Noi Club / Nguyễn Thị Việt Nga; TS. Trần Thị Nguyệt Quế

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng ALLANTE - Khách sạn SUNWAY Hà Nội / Nguyễn Thị Loan; Th.S Lê Quỳnh Chi

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc khách sạn Hà Nội Daewoo / Nguyễn Thị Nga; GVHD TS. Trần Thị Nguyệt Quế