a) Lý do chọn đề tài: Cùng với rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông, Tổng công ty VNPT Vinaphone cũng đã và đang phải trải qua các hoạt động xúc tiến thương mại. Một năm, Tổng công ty có rất nhiều các chương trình khuyến mại, tri ân