Chương 1: Lý luận chung về chất lượng tín dụng trung dài hạn của Ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đông Anh; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng