Kế hoạch sản xuất là chức năng đầu tiên và quyết định nhất trong các chức năng cơ bản của Quản trị. Đối với hoạt động sản xuất chức năng này lại càng quan trọng vì nó ảnh hưởng tới hàng loạt các chỉ tiêu quan trọng như: năng lực đáp ứng đơn hàng, năng suấ