Kết quả tìm kiếm

Front office management : Credit: 3 / Ms.Tran Thu Phuong
Tác giả: Tran, Thu Phương
Xuất bản: 2019
NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội,

.

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp / Phạm Thị Thu Cúc
Tác giả: Phạm, Thị Thu Cúc
Xuất bản: 2005
NXB: Nxb Hà Nội,

Trình bày khái quát chung về môn học nghiệp vụ lễ tân, tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục tại buồng, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của

Giáo trình tiếng anh chuyên ngành nghiệp vụ lễ tân =English for front office staff : Dùng trong các trường THCN / Đỗ Thị Kim Oanh
Tác giả: Đỗ, Thị Kim Oanh
Xuất bản: 2006
NXB: Nxb. Hà Nội,

Cuốn sách hệ thống và cập nhật những kiến thức thực tiễn phù hợp với học sinh THCN Hà Nội

Nghiệp vụ lễ tân / Hội đồng các chứng chỉ nghiệp vụ du lịch Việt Nam
Tác giả: Tổng cục Du lịch Việt Nam
Xuất bản: 2007
NXB: Tổng cục du lịch Việt Nam,

Cuốn sác giới thiệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam nghiệp vụ lễ tân và thiêu chuẩn VTOS - Nghiệp vụ lễ tân

Logo HOU
Thư viện
Trường Đại học Mở Hà Nội
Thông tin liên hệ
Địa chỉ
  • Nhà B101, phố Nguyễn Hiền, phường Bạch Mai, Thành phố Hà Nội
  • Trường ĐH Mở Hà Nội, Thôn Lại Ốc, xã Nghĩa Trụ, tinh Hưng Yên
Phòng đọc

Nhà C Khu giảng đường Số 422 phố Vĩnh Hưng, phường Vĩnh Hưng, Thành phố Hà Nội

Tel: (HN)0246.6838.866 - (HY)0221.3935.866

thuvien@hou.edu.vn

Thống kê truy cập
Hôm nay
04 Tháng 08 2025
Online
3,966
Tháng này
4,898,863
Tổng cộng
147,368,858

Bản quyền thuộc về Thư viện Trường Đại học Mở Hà Nội.

×