Giới thiệu một số khái niệm cơ bản về du lịch, hướng dẫn du lịch. Xu hướng phát triển nghề hướng dẫn du lịch. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động hướng dẫn du lịch trong thời đại mới. Mong đợi và sự hài lòng của du khách với nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.
Giới thiệu, phân tích một số hình thức, phương pháp, kỹ năng chủ yếu thực hiện công tác phổ biến, giáo dục pháp luật trên cơ sở tổng kết thực tiễn công tác này ở các bộ, ngành, địa phương và đúc rút các kinh nghiệm, mô hình, cách thức tuyên truyền pháp lu