Chất lượng cho vay bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Hà Nội (BIDV Đông Hà Nội) là nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động tín dụng và sức cạnh tranh của BIDV Đông Hà Nội cho những năm tới. Luận

Hiểu được vai trò quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng nói chung và dịch vụ NHBL nói riêng, tác giả đã lựa chọn đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam” đ

1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu của Luận văn: - Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận về dịch vụ bán lẻ và pháp luật về dịch vụ bán lẻ đề tài nêu ra những bất cập của pháp luật Việt Nam về dịch vụ bán lẻ, từ đó đề xuất giải phá

Mục đích nghiên cứu luận văn: Trên cơ sở phân tích đánh giá thực trạng phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Viêt Nam – Chi nhánh Ninh Bình. Luận văn đề xuất các giải pháp, khuyến nghị nhằm phát triển hoạt động ngân