Cuốn sách này là tập hợp các bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay như: Chào hàng; tạo ra một cuộc đối thoại; luôn ở trong tư thế chuẩn bị; mài dũa những kỹ năng quan trọng của bạn...
Luận văn đã chỉ ra được nguyên nhân dẫn đến các hạn chế về năng lực canh tranh của Công ty đó là sự sự hạn chế về nhân lực; đường lối đầu tư còn dàn trải trên nhiều lĩnh vực; giá thành sản phẩm cao hơn đối thủ dẫn đến sản phẩm tiêu thụ kém.