HOU
English
Đăng nhập
Trang Chủ
Giới thiệu
Giới thiệu
Chức năng nhiệm vụ
Cơ cấu tổ chức
Tài nguyên và dịch vụ
Tra cứu
Tìm lướt
Tìm Từ khóa
Tìm Chuyên gia
Tìm Toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài Liệu Mới
Tạp chí
Tạp chí khoa học
Tạp chí kinh tế
Tạp chí Luật
Tạp chí Tem
Người dùng
Thông tin độc giả
Hướng dẫn sử dụng
Gửi yêu cầu
Nội quy sử dụng
Liên kết nội bộ
Trường Đại học Mở Hà Nội
Viện CN Sinh học và CN Thực phẩm
Khoa CN Thông tin
Khoa Du lịch
Khoa Kinh tế
Khoa Điện - Điện tử
Khoa Luật
Khoa Tài chính - Ngân hàng
Khoa Tạo dáng Công nghiệp
Khoa Tiếng Anh
Khoa Tiếng Trung Quốc
Trung tâm đào tạo Trực tuyến
Khoa Đào tạo Từ xa
Trung tâm Công nghệ và Học liệu
Trung tâm ĐH Mở tại Đà Nẵng
Phòng NCKH & Hợp tác Quốc tế
Phòng Thanh tra Pháp chế
Cổng thông tin tuyển sinh
Trường Đại học Mở Hà Nội
Học liệu điện tử
TRA CỨU
Tìm lướt
Tìm Từ khóa
Tìm Chuyên gia
Tìm Toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài Liệu Mới
Sách TK Ngoại Văn
658.812 FE-F
Uncommon service:
Mô tả
Marc
Đầu mục(1)
Tài liệu số(0)
DDC
658.812
Tác giả CN
Frei, Frances
Nhan đề
Uncommon service: How to win by putting customers at the core of your business
Thông tin xuất bản
Boston: Harvard Business Review Press, 2012
Mô tả vật lý
243 p. ; 22cm
Từ khóa tự do
Quản lý
Từ khóa tự do
Khách hàng
Từ khóa tự do
Phục vụ
Từ khóa tự do
Chăm sóc
Địa chỉ
01Kho Sách TK Ngoại Văn(1): 01302371
000
00000nam#a2200000ui#4500
001
73050
002
3
004
084DF18C-7FBD-4804-9CCC-B4A880E27E9F
005
201912091515
008
081223s2012 xxu eng
009
1 0
039
|y
20191209151510
|z
nthhanh
082
|a
658.812
|b
FE-F
100
|a
Frei, Frances
245
|a
Uncommon service:
|b
How to win by putting customers at the core of your business
260
|a
Boston:
|b
Harvard Business Review Press,
|c
2012
300
|a
243 p. ;
|c
22cm
653
|a
Quản lý
653
|a
Khách hàng
653
|a
Phục vụ
653
|a
Chăm sóc
852
|a
01
|b
Kho Sách TK Ngoại Văn
|j
(1): 01302371
890
|a
1
Dòng
Mã vạch
Nơi lưu
S.gọi Cục bộ
Phân loại
Bản sao
Tình trạng
Thành phần
1
01302371
Kho Sách TK Ngoại Văn
658.812 FE-F
Sách Ngoại Văn
1
1 of 1
Không có liên kết tài liệu số nào